Kundenbetreuung

Wir betreuen Firmen im Hard- und Softwarebereich und unterstützen sie bei den täglich anfallenden Aufgaben.

Jeder der einen Computer-Arbeitsplatz bedient, kennt die Schwierigkeiten die immer wieder auftreten und die eigentliche Arbeit in den Hintergrund stellen.

Diese Probleme zu mindern und Abläufe effizienter zu gestalten ist Ziel unserer Arbeit. Als zuverlässiger Partner zu agieren und bei Bedarf zur Stelle zu sein, ist unser oberster Grundsatz, was unsere Referenzkunden Ihnen gerne bestätigen werden.

Software

Viele innovative Betriebe setzen speziell auf die eigene Firma ausgerichtete Branchensoftware ein. Die meisten dieser Programme sind aber nur im Zusammenspiel mit weiteren Microsoft-Produkten wie z.B. der SQL- oder der Exchange-Server lauffähig.

Aber allein ein Exchange-Server benötigt wiederum weitere Informationen über den Internetprovider, die Verbindung zum Internet, die Netzwerkbenutzer, die Sicherheit in Ihrem Netzwerk bzw. die Datensicherung, usw...

Allein diese Installationen sind schon alles andere als trivial, und die benötigte Pflege dieser Produkte ist extrem aufwendig.

Hardware

Seit 1989 haben wir unseren Betrieb, im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern die Ihre eigene Assemblierung aufgegeben haben, immer weiter ausgebaut, so dass wir heute in der Lage sind, Server und Workstations in kürzester Zeit zu liefern, oder defekte Bauteile sofort auszutauschen.

Mit diesem Service verringern wir die Stillstandszeit in Ihrem Betrieb auf ein Minimum.